2015年以前のご相談者の声(1)

神戸市 U・S様

不動産権利と、右も左もわからない状態でしたが、自分たちが思っているほど心配することもなく、手際よくしてくれたことに感謝しております。ありがとうございました。

芦屋市 K・M様

遺言書の内容について、確認したいことがわかって大変参考になりました。

神戸市 S・Y様

話を聞いて頂いて本当に安心しました。
先月から不安でどうしようかと思っていましたので、PCでメールしてご相談にうかがって良かったと思います。 本当に今回のケースが現実になったら、またご相談に伺うつもりでおります。

美方郡 I・M様

依頼者の気持ちに寄り添うような姿勢を持ち続けて下さい。

神戸市 H・T様

法制度に関心がなかったので、とても助かりました。

宝塚市 O・M様

思わぬ税金還付の指摘を受けて助かった。

川辺郡 M・H様

相続問題は早めに手を打つことが大切です。その意味で、有力な弁護士に早めにつないでもらったのは正解でした。生涯最初で最後の事件であり、アドバイスが頼りになりました。

神戸市 F・M様

親切な対応をありがとうございました。また、ご相談したいと思いました。

神戸市 S・N様

時間の融通も聞いて頂き、非常に良く対応して頂きました。 ありがとうございました。

神戸市 W・T様

親身になって頂き、ありがたく思いました。

神戸市 I・K

礼儀正しく接していただいて、気持ちよく相談にのっていただきました。

神戸市 W・M

初めてのことですべてをお話ししてプライバシーの点で問題がないのか、又すぐに手続きする流れになったら一人で決めることに不安になるなどと心配でした。
けれどもズバリ回答して頂き、今後まず何からすべきかが解決しました。わかりやすいお話、やさしさが感じられて相談に伺ってよかったです。ありがとうございました。

箕面市 D・Y

相談したいことを明確にお答えいただきありがとうございました。 手続きできることは(叔母のため)自分でしたいと思っておりますが、又お願いすることもあると思います。その時は、宜しくお願いします。

神戸市 T・K

詳しく丁寧な説明をしていただき、気持ちも少しすっきりしました。今後またお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

神戸市 O・N

山口先生をはじめ、たくさんの方々に手続きをしていただき、心から感謝をしています。細かいことやわからないことも丁寧に教えて頂きました。山口先生はとてもパワフルな方だったので、信頼して手続きをしていただけました。元気も頂けたと思います。今回は本当にありがとうございました。

神戸市 Y・S

ふりかえると何もかもうまくいき安心しました。 ありがとうございます。

南あわじ市 Y・T

何より無料で相談できることが良かったです (こういうことはお金がかかると思っていたので)。 ちょっとしたことでも自分にキッカケと自信になるので来て良かったです。 ありがとうございました。

神戸市 U・K

今後も私たちのような話し方では解決できない話が数多く出てくる場合があると思いますが、もう少し決め手とまではいかなくても、ここまでだったら話を持って行ってもといった思い切ったアドバイスもあってもいいのかなーと今回思った。

神戸市 K・J

今日このような機会を得て、わかりやすく親身になってお教えいただき当方のエネルギーとなりました。心強く感じます。ご丁寧な対応に心より感謝申し上げます。 また、お世話になることもあると存じますが、宜しくお願い申し上げます。

西宮市 T・A

相続放棄について、他の方の例を聞けたのは参考になりました。こちらの話が逸れても遮らず聞いて頂けて安心しました。 元々こちらの準備がほぼない状態で伺ったのですが、何からすべきか教えて頂けて良かったです。

神戸市 N・K

インテークが詳しくて意外だった。説明が簡潔で説得力があった。「あせらずに」という言葉があたたかく、うれしかったです。ありがとうございました。

神戸市 N・T

法律も知らないと困ることも多々あります。私どもは直面しないとなかなか勉強はできません。 本日はご親切に教えて頂きまして、本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

神戸市 K・K

相談させていただいて本当に良かったです。とても勉強になりました。山口さんはとても話しやすく、わかりやすかったです。

神戸市 K・H

諸々教えて頂き、助かりました。

神戸市 T・S

親切にアドバイスしていただき、心から感謝申し上げます。

神戸市 T・M

相続・遺言等に関して、包括的に相談に乗ってもらえ、必要に応じて各分野の専門家に頼んでもらえるシステムがすごく良かったです。押し売り的な発言が一切なかったのも好感が持てました。これからも頑張ってください。

神戸市 O・Y

計画表に基づき実行に感謝いたしてあります。安心してお願いすることができました。

明石市 Y・Y

何から手をつければいいかわからず悩んでいる中、無料相談で手続き手順などとてもわかりやすく説明して頂き、
とても安心できました。 最後までスムーズに運び、とても満足しております。ありがとうございました。

神戸市 N・E

とても親身になっていただき、参考にさせて頂きます。

西宮市 M・Y

理解しやすい相談をしていただけたと思っております。

加古川市 O・T

迅速・丁寧でよかったとおもいます。

姫路市 K・Y

担当の方が細かいところまでサポートしてくださり、心強く思いました。また何かあればお願いしたいと思います。 「大丈夫!」の声掛けが大変救いになりました!

西宮市 N・T

妻が亡くなり気分的に落ち込んでいる時、事柄の理解度も落ちていたようです。そんな時にこちらの質問にわかりやすく説明していただいたことが、大変うれしかった。同じことの繰り返しの質問にも嫌な顔をされなかったこともうれしかったです。電話口に出られたときの声と内容も簡潔でよかったです。

神戸市 Y・S

心より深く感謝しております。ありがとうございました。

西宮市 T・Y

初めて相続の当事者となり右も左もわからずにいたところを親身になって助けて頂き、 誠にありがとうございました。じっくり話を聞いてくださった所、わかりやすいアドバイスこちらからの トンチンカンな質問にも丁寧に答えて下さった所など、小野さんの人柄に信頼がおけました。もしまた何かあれば小野さんにご相談したいと思っておりますし、よそ様にもご紹介したいと思っております。心より感謝いたしております。

明石市 S・J

相続について悩んでおられる方にとり、話を聞いて頂き自分の中で結論を出せそうです。ありがとうございました。 もっとこのセンターがひろがっていけば良いと思いました。

神戸市 Y・N

親切に丁寧に教えて頂き、ありあとうございました。別件のお話まで時間をとって詳しく教えて頂き、すごく助かりました。何かありましたら、お願いいたします。

姫路市 T・T

過日は大変お世話になり、本当にありがとうございました。子供たちも安心しております。

神戸市 K・K

親切・丁寧に話してくださる。素人の私でも手続き方法が良くわかりました。

神戸市 S・N

何もわからないまま相談させていただいたのですが、いろいろ相談にのっていただき、山あり谷ありでしたが、長々とお世話をいただき、感謝しております。ありがとうございました。また何かありましたら、お願いしたいと思っております。

高砂市 H・R

親切に説明してもらってよかった。

姫路市 F・T

すごく助かりました。

西宮市 M・M

とてもテキパキと明確に答えて頂き参考になりました。明るくお話しいただいて、とても元気が出ました。これからも相談時お願いしたいです。ありがとうございました。

神戸市 U・Y

本日こちらに来られることができて、安心いたしました。大変親切に教えて戴き、ありがとうございました。

神戸市 M・Y

本当に無料でいろいろ相談できるのか?心配でしたが、お聞きしたいことは一応すべて教えて頂いてよかったです。

神戸市 T・M

最初は相続手続きがスムーズにいくのか不安でしたが、担当の小野さんが親切丁寧に説明して頂き、少しずつ不安感が薄れ、
順調に手続きが進むにつれて、安心感が増し、本当にうれしかったです。今後また何かあれば宜しくお願いします。

神戸市 M・M

この度は、大変お世話になりました。何もわからない私にやさしく丁寧に説明して頂きありがとうございました。すべてお任せして本当に良かったです。

神戸市 M・S

初めてのことなので、お任せするしかなかったですが、任せてよかったと思います。自分で動くにはあまりにも多すぎる書類とかが必要だったみたいで、ありがとうございました。

尼崎市 T・M

普通なら「ここまで」というところを、精査して頂き、感謝の思いでいっぱいです。私の地道な苦労を葬儀担当者にもみなさんに方にも認めて頂いただけで、とてもうれしく報われました。 義理の両親や義も言ってくれますが、やはり専門家の方々に言われると格別の思いがします。今回義弟が教えてくれたことを今後の人生に活かしたいと思います。 心をくだいて、ご教示いただきありがとうございました。

神戸市 F・T

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。個人での相続手続きに限界があるとつくづく感じました。これからも何かあればご相談させていただきます。

東京都葛飾区 N・M

大変参考になりました。

神戸市 I・T

「わからない」「不安」で相談に伺っていますので、温かな接客がうれしかったです。

西宮市 S・K

親切で最後まで話を聞いてくださったので、よかったです。

佐倉市 Y・M

相続財産の種類(不動産~負債)が多く煩雑だったが、一つの窓口ですべてに対応してもらえたので助かった。1次調査の内容が物足りなかった。負債の内容が未調査で、改めて依頼することになり時間的にもロスがあった。1次調査でどこまで明確にできるのかを申込時に明確にすべき。

神戸市 H・S

専門的にわかりやすく、ご説明をいただき感謝しています。

神戸市 K・T

相談したいとき、いつでも相談にのってもらえそうで安心しました。

三田市 N・S

この度は大変お世話になりました。個人ではどうしたらよいかわからない成年後見人、相続の件すべて手続きしていただき、感謝しております。わからないこと等をその都度丁寧に誠実に教えて下さいまして、本当にありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。

加古川市 N・A

何事でも相手(相談員)の立場で話してくださるとありがたいです。

神戸市 T・A

とても不安でしたが、何とか自分でできるような気がしました。本当にありがとうございました。

明石市 T・M

現実の手続きが理解できました。

小平市 H・S

これまでの準備(公正証書遺言)で十分とわかり安心できた。米田様、ありがとうございました。

神戸市 N・M

義母の時に、相続手続きを体験してあまりの煩雑さに閉口しました。その後に受講した相続講座で支援センターがあることを知り、なんとありがたい仕事があるものだと感嘆しました。

今回は91歳でケアハウスに入居している叔母のことで相談にきました。独身の高齢者の見取りは甥か姪がしなければなりません。手続きが一層多くなりそうで、どうなるのだろうと疑問がいっぱいでした。今回そのような疑問に答えて頂けて、とてもすっきりしました。ありがとうございました。

奈良市 K・T

お世話になりました。夫が亡くなり、気持ちが落ち込む中、思い切って相談に来てよかったと思います。丁寧な説明をしていただき、手続きも無事に終わり気持ちも軽くなりました。ありがとうございました。

神戸市 K・M

親身に相談にのってくださり、ありがとうございました。また、短くわかりやすい説明で理解しやすく、助かりました。今日はありがとうございました。

東京都立川市 M・M

突然に母が亡くなり心疲れ重なっている時に、とても親切に対応してくださり心より感謝しております。父の時と母の時に親切にしてくださったことは、一生忘れません。ありがとうございました。

神戸市 S・M

手続きすべてやっていただいて助かりました。

神戸市 K・T

大変丁寧に親切に相談にのっていただいて来てよかったと思いました。専門家にお願いすると決める場合は、迷わず貴センターにしたいと思います。

西宮市 Y・Y

初めての面談から気持ちよく接してもらえ、順序よくすすめてもらえたので気持ちが落ち着きました。以前義母との遺言状のことで、とても面倒な思いをしたので、なおのことありがたく思いました。

同じような友人にも今私たちこんなところにお願いしていると話しています。 この種のことは何人かの方に相談するとだんだんややこしくなるので、今回お願いできたこと心から感謝しています。今まで一生懸命管理してきた平群の土地、現実には評価が低かったことが判り、がっかりですが・・・

宝塚市 Y・M

説明もわかりやすく安心いたしました。これからすぐに手続きをしていきたいと思います。ありがとうございました。

三田市 O・M

小野さん(担当)の対応は大変信頼できるに値していました。相続に限らず、様々な疑問に答えて頂き、またアドバイスがもらえ良かったです。 1つお金を振り込んだ後、確認連絡がなかったことが残念です。

三木市 K・Y様

わかりやすく丁寧にお答えいただきました。ありがとうございます。

神戸市 K・M様

どうしたらいいのか困っていたところ、大変助かりました。ありがとうございます。

神戸市 U・T様

この度は、昨年末ウェストブレインの皆様方に色々とご親切・丁寧に教えて戴き、手続きが無事完了できましたことを家族皆で大変喜んでおります。本当にありがとうございました。今後ともわからないことが多々あると思います。宜しくお願い致します。御礼が遅くなり申し訳ございません。

神戸市 S・S様

専門的な知識のある方に、節税について教えて戴きたかったので、今日は本当にありがたく思っております。毎日が忙しい中で、そのままにしていたことを一度整理して安心して生活できるようにしたいと思います。ご親切に相談に乗っていただき感謝しております。ありがとうございました。

明石市 H・Y様

この度は相続のすべての手続きをしていただき、ありがとうございました。相続について無知な私たちでしたが、こんなにも早くスムーズに終わりましたこと、本当にびっくりです。

また書類もきれいにファイリングしていただき、今後また起こるであろう相続の参考にしたいと思います。本日、亡き父母に相続手続きが無事完了したことを報告いたしました。本当にありがとうございました。

宍粟市 N・K様

親切・丁寧に対応いただきありがとうございました。さっそく帰り母に教えてあげます。

明石市 K・J様

父が亡くなり、年老いた母一人でしたので、手続き関係は私自身でするしかなく、特に相続についてはわからないことばかりで、安心して相談しおまかせできました。ありがとうございました。

吹田市 M・E様

分かりやすく話して頂けて、助かりました。わからないこともまだまだあるのですが、この手続きセンターを知ったのが「まず一歩」という感じです。

秦野市 T・S様

海外に相続人がいる場合の説明をして頂き、大変参考になりました。

神戸市 K・T様

親切・丁寧に話をきいてもらい、多大なアドバイスを頂き、感謝しております。本当にありがとうございました。

神戸市 M・S様

素人なりに色々調べましたが、足らない部分が多く困っていました。プロの方に教えていただき、勉強になりましたし、安心しました。とても感謝しています。ありがとうございました。

神戸市 I・K様

ご親切にお話を伺い、1つの悩みも解け、以後何事にも注意して「安心した一念」で過ごしたいと思います。またお話を伺えればとおもいます。

明石市 K・M様

今まで知らなかった事や、全部すんだと思っていても、又と言うことが有り、長い間お世話になりました。ありがとうございました。

T・M様

総て主人まかせの私の人生が一変 相続?・・・考えも及ばない無知さ、信頼することの不安と予測のつかない費用への心配、そこからの出発でしたのにやさしく親切なアドバイスと機敏な事務処理の対応など心配をよそにスムーズに相続完了費用も思いの外お安く又、快く足を運んで下さったご親切に深く感謝いたす者です。

今日の安堵の日々、ありがとうございました。大変なお仕事頑張って皆様に安心と喜びを・・・・祈ります。これからもよろしくお願いいたします。

茨城県石岡市

必要な届出、相続による名義変更は自分で行った後に不動産関係についてご依頼致しましたが、今思えばもっと早めに相談すれば良かったと思いました。一つには届出変更の一覧表が役立った事、参考として各届出変更に必要な書類、部数等が明記されていると更に良いのでは!

K・A様

この度は、種々とお世話に成りまして有がとう御座ました。若い者は居りますが勤めて居りますのでお願いも出来ず困って居りました歳、相続手続支援を頂き早速お願いしました。すぐ手続き来て下さいまして親切にいろいろと有難う御座ました。感謝して居ります。

M・T様

この度は大変お世話になりありがとうございました。突然の父の死で相続することとなり主人がいろいろと調べ(自分で手続きをしようとしていたようですが)複雑な書類や手続きが多く安心してまかせられる支援センターにお願いすることにしました。

対応も親切でわかりやすく、また遠いところ何度も足を運んでいただきお陰様で無事終えることができました。本当に感謝しています。ありがとうございました。

K・F様

まだまだ元気にあと数年はと思っておりました父が突然亡くなり相続のアウトラインが見えない中、適切なアドバイスを頂き、有難とうございました。

相続税申告書をあらためて見るたびに種々の関係者が携わってはじめてうまく処理されることに気づきます。今後も相談することもあろうかと思いますのでよろしく御願い致します。

T・F様

今回何処の税理事務所にお願いすれば良いかと悩んでいましたが、公私共忙しくしていたので二度目のお手紙を頂くまで何も出来ずに居ました。話だけでも聞いてみようと出掛けましたら、とても丁寧に説明をして下さいましたので、即お願い致しました。

出来上がった書類もきれいにファイルされ大変保管しやすいものになりました。いろいろと面倒な事もありましたが早く手続を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。

R・T様

先日は色々とご指導頂き又私の様な者の面倒を見て下さって眠れない程苦にしていた遺産の問題も解決していただきまして御礼の申し様もございません。前から弁護士の先生の事はお聞きしていましたが何方に何処へ何から御相談申し上げたら良いか、全く解らず悩んで居りました。

退院をつげられ準備中に急変の知らせでパニックになりました。色々と追いつめられ生きて行く自信を無くして居りました。先生には暖く対応して頂き、私の話も理解していただきまして御尽力下さり、良くわかる様に説明もして下さってほんとうに有難うございました。リフォームにむけて少しずつですが整理して居ります。

今の世の中に先生の様な方が私共の味方になって下さって助けて下さっていらっしゃると思いますと心強いです。諸先生の御活躍を心からお祈り申し上げて居ります。右手がしびれてい居てお礼状が遅くなり申しわけありません。酷暑がつづいて居ります。お身体には充分に大切になさいます様に。

K・T様

この度は大変お世話になり本当に有難うございました。手続に際し二度法務局へ行きましたが雲をつかむ様な状態で途方にくれていたところ御社よりの案内を思い出し母の死後一年余りが経過していましたので不安な気持でお伺いしたところとても親切にそしてやさしく、かつわかりやすく説明を受けとても安堵致しました。

資料も短期間で完了すっきりしたファイリング。先生はじめスタッフの皆様有難うございました感謝の気持でいっぱいです。厳しい暑さの中お体に気をつけて御活躍下さい。今後共よろしくお願い致します。

K・I様

この支援センターの2度にわたるお手紙が来ていなかったら私にとって気がかりな問題点がスムーズに前に進まなかったと思います。

おそるおそるお訪ねしましたが、先生のお人柄にふれお仕事に対しての姿勢を目の前にして頭の下がる思いでした。先生の誠実な対応に心から感謝をしております。ありがとうございました。

M・H様

この度はお世話になりありがとうございました。父の相続で右往左往している中、母も亡くなり様々な手続きや葬儀などで目の回るような忙しさの中で御社にスムーズな相続業務をして頂いた事は大変助かり感謝しております。

特に緊急を要する事で休日も出勤して書類を作って頂いた事は頭の下がる思いです。本当にありがとうございました。